NG娱乐客户支持与自助手册

这是 iOS 系统针对企业签证书正常触发的安全机制，并非应用本身存在问题。请按照以下3步快速完成受信任授权：

1. 打开 iPhone 的【设置】应用；
2. 依次进入【通用】 > 【VPN 与设备管理】（或部分旧版本系统中的【描述文件与设备管理】）；
3. 在“企业级 App”一栏找到对应的签名开发者名称，点击并选择【信任该开发者】即可完成授权，返回桌面即可顺畅启动应用。

提示：如需避免重复设置，亦可直接使用 TF超级签测试版或极速免签Web版。

由于国内手机厂商的应用商店推行封闭垄断认证，未在其自带商城上架的外部下载 APK 包均会被默认拦截并贴上“未检测”或“可能存在风险”的警示标语。

官方处置建议：

• 华为手机（HarmonyOS）：在拦截弹窗中勾选“已了解此应用未经华为应用市场检测”，输入锁屏密码选择【继续安装】；若开启了“纯净模式增强防护”，请至【系统设置】>【系统和更新】>【纯净模式】暂时关闭增强保护。
• 小米/红米（HyperOS/MIUI）：在安全守护页面点击右上角设置，关闭“MIUI安全守护”或在弹窗点击【单次授权安装】。
• OPPO / vivo：断开 WiFi 改用移动蜂窝数据，或点击“忽略风险继续安装”并验证指纹即可。所有来自官网的安装包均附带 SHA-256 官方数字签名认证，确保无木马及恶意插件注入。

这通常是当地宽带营运商（特别是移动宽带或长城宽带）的本地 DNS 发生了缓存污染或链路抖动。您可以通过以下步骤快速恢复：

1. 尝试切换网络环境：将 WiFi 切换至 4G/5G 移动网络，或开启手机飞行模式等待 10 秒后重新联网；
2. 修改路由器或手机 DNS 为公共高可用节点：推荐配置为 223.5.5.5（阿里DNS）或 119.29.29.29（腾讯DNS）；
3. 使用我们的官方备用域名工具切换最优云节点：前往 备用网址实时测速 选择当前延迟最低的专线访问。

请核实以下常见拦截原因：

• 检查手机安全管家或垃圾短信过滤箱，部分系统会自动将服务通知归类为“骚扰推广”；
• 短时间内重复点击发送可能触发了单IP频控，请等待 60 秒倒计时结束后再次尝试；
• 您也可直接选用本平台提供的免手机号一键极速开户通道，详细可查阅 新用户极速注册指南；
• 若仍无法获取，请直接呼叫右下方在线人工客服，提供注册手机号协助您进行后台人工下发验证。

为防范仿冒克隆软件及钓鱼劫持，请始终认准本站（https://ng.tiyuapp-cloud.com）下发的安装包。

官方安装包特性：

• 当前稳定版本：v7.8.2（Build 20261016），安卓 APK 大小标准为 60.1 MB 左右，iOS 安装包约 76.5 MB；
• 安装后在“关于我们”页面可查验官方公钥签名及数字指纹 SHA-256，与官网公示完全一致；
• 正版 App 不会向用户索取任何社交平台私聊转账、私人银行账号等违规操作，请务必保持警惕。